{"id":1960,"date":"2015-07-07T11:22:44","date_gmt":"2015-07-07T17:22:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elevenrivers.org\/espanol\/?p=1960"},"modified":"2018-03-02T09:52:49","modified_gmt":"2018-03-02T16:52:49","slug":"dora-isabel-ochoa-aguilar-gerente-de-recursos-humanos-en-agricola-belher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elevenrivers.org\/espanol\/dora-isabel-ochoa-aguilar-gerente-de-recursos-humanos-en-agricola-belher\/","title":{"rendered":"Dora Isabel Ochoa Aguilar Gerente de Recursos Humanos en Agr\u00edcola Belher."},"content":{"rendered":"<p>T\u00e9cnica en Radiolog\u00eda y egresada de la Licenciatura en Trabajo Social, de la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico (UNAM), la Lic. Dora Ochoa es hoy por hoy uno de los elementos m\u00e1s valiosos de Agr\u00edcola Belher, empresa propiedad del Ing. Rosario Antonio Beltr\u00e1n.<\/p>\n<p>Motivada por su inquietud de apoyar, orientar y relacionarse con las personas decidi\u00f3 regresar a Culiac\u00e1n, Sinaloa, su ciudad de origen, para ejercer su profesi\u00f3n dentro del sector agr\u00edcola en el aspecto social.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>\u00bfPodr\u00eda platicarnos un poco de su experiencia profesional? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de regresar a Culiac\u00e1n y trabajar en Agr\u00edcola Belher, radicaba en el D.F. donde estudi\u00e9 y posteriormente ejerc\u00ed como maestra en la UNAM y en el Polit\u00e9cnico Nacional en las asignaturas de salud p\u00fablica y trabajo social en comunidad.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo fue que se integr\u00f3 a Agr\u00edcola Belher?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Un a\u00f1o despu\u00e9s de que el Ing. Beltr\u00e1n iniciara operaciones con Agr\u00edcola Belher, me invit\u00f3 a trabajar con \u00e9l. Fue precisamente cuando empez\u00f3 con la construcci\u00f3n del campo Lo de Beltr\u00e1n, por lo que estaba muy interesado en el tema de seguridad social, sobre todo en la parte de guarder\u00edas.<\/p>\n<p>Para \u00e9l este tema era de vital importancia, ya que con su experiencia en el sector hab\u00eda presenciado anteriormente a los ni\u00f1os acompa\u00f1ando a sus padres al campo debido a la falta de estas instalaciones.<\/p>\n<p>Fue as\u00ed que regres\u00e9 y visit\u00e9 al Valle de Culiac\u00e1n, el cual no conoc\u00eda, y pude darme cuenta de todo lo que implicaba el producir un tomate; es un proceso verdaderamente sorprendente.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong>\u00bfEn qu\u00e9 \u00e1reas se ha desempe\u00f1ado dentro de la empresa? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Desde que llegu\u00e9 a Belher he tenido oportunidad de participar en diferentes \u00e1reas.\u00a0 En un principio me hice cargo de la parte administrativa, incluyendo cuestiones de compra, debido a la log\u00edstica interna que se ten\u00eda en ese momento.<\/p>\n<p>Participe tambi\u00e9n, en la gesti\u00f3n del programa de Atenci\u00f3n a Jornaleros Agr\u00edcolas en sus inicios, sobre todo apoyando a organizar todo, estableciendo un orden dentro de los albergues al definir roles.<\/p>\n<p>Con el paso del tiempo me nombraron Gerente de Recursos Humanos, convirti\u00e9ndome as\u00ed en responsable de todo el personal de la empresa: jornaleros y sus familias, personal de empaque y administrativo.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo fue el proceso que vivi\u00f3 la empresa para obtener la certificaci\u00f3n Eleven Rivers? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de obtener la primera certificaci\u00f3n hubo mucha resistencia dentro de la agr\u00edcola, pero no era resistencia por parte de los superiores, sino de los mandos intermedios. Sin embargo, fue una resistencia sin argumentos que no procedi\u00f3.<\/p>\n<p>Lo \u00fanico que necesit\u00e1bamos para certificarnos era analizar el esquema, conocerlo y proponernos a cumplirlo porque ten\u00edamos todo.<\/p>\n<p>El punto clave era documentar, ya que, si tu como empresa no documentas tus procesos, aunque hagas las cosas bien no hay evidencia que lo compruebe. Fue as\u00ed como empezamos a trabajar en pol\u00edticas, procedimientos, cartas compromiso, etc.; cada uno de estos documentos se revis\u00f3 por el Gerente General, el Lic. Antonio Beltr\u00e1n, y una vez con su aprobaci\u00f3n se comunic\u00f3 esa informaci\u00f3n a los gerentes y estos a su vez compartieron la informaci\u00f3n a su equipo de trabajo.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong>\u00bfC\u00f3mo ha trabajado Agr\u00edcola Belher para mantener una ventaja competitiva en el sector? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Cuando yo ingres\u00e9 a la empresa me toc\u00f3 gestionar todo lo relacionado con las nuevas demandas en cuanto a inocuidad.<\/p>\n<p>Fue entonces que se empez\u00f3 a trabajar con el Comit\u00e9 Estatal de Sanidad Vegetal del Estado de Sinaloa (CESAVESIN), paso a paso, y a partir del a\u00f1o 2007 hemos obtenido las certificaciones del Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA), entre otras.<\/p>\n<p>Posteriormente se presentaron todas las cuestiones relacionadas con la responsabilidad social y se puso en marcha un programa para obtener el distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR); complementando as\u00ed la parte de inocuidad.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, llega Eleven Rivers, que para nosotros fue un &#8220;todo&#8221; y era precisamente lo que necesit\u00e1bamos, un esquema que fuera integral.<\/p>\n<p>Esto nos ha ayudado mucho ya que al personal de inocuidad, por ejemplo, le permite ver sus procesos desde otra perspectiva para mantener una visi\u00f3n global y empezar a sensibilizarse con el resto de las \u00e1reas de la empresa.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong>\u00bfDe qu\u00e9 manera el obtener la certificaci\u00f3n Eleven Rivers ayuda a cumplir con los diferentes esquemas que solicita el mercado?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Antes de obtener la primera certificaci\u00f3n el Ing. Morales, asesor de la Gerencia General, se enfoc\u00f3 en revisar el Esquema Regulatorio Eleven Rivers y se dio cuenta que, salvo unos puntos muy espec\u00edficos que tienen ciertos esquemas, el obtener Eleven Rivers nos ayudar\u00eda indiscutiblemente a cumplir con cualquier certificaci\u00f3n que quisi\u00e9ramos.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong>Agr\u00edcola Belher logr\u00f3 certificarse nuevamente con Eleven Rivers, ahora en su versi\u00f3n 2.2 \u00bfC\u00f3mo percibe las actualizaciones que se le realizaron al esquema? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Creo que los cambios en la versi\u00f3n, principalmente en el \u00e1rea de responsabilidad social, de alguna manera &#8220;rebasan&#8221; a la empresa y esto puede ser un reto.<\/p>\n<p>Por ejemplo, se requiere cierta documentaci\u00f3n que se le solicita a la persona que transporta a los trabajadores desde y hacia su ciudad de origen: p\u00f3liza de seguro, tarjeta de circulaci\u00f3n, bit\u00e1cora de paradas, fotograf\u00edas de la hora de comida, etc. Muchas personas pueden argumentar que esto es muy dif\u00edcil de cumplir; en nuestro caso todo se cumpli\u00f3 en abril, a\u00fan cuando es un mes en el que el movimiento de personal era muy escaso.<\/p>\n<p>He ah\u00ed la prueba de que nada es imposible.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong>Hoy en d\u00eda la responsabilidad social juega un papel muy importante en el mercado nacional e internacional. \u00bfDe qu\u00e9 manera se ha preparado Agr\u00edcola Belher para hacer frente a estos nuevos requerimientos?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nosotros primero que nada hemos asegurado la responsabilidad social interna, es decir, cumplir con las necesidades de nuestros trabajadores.<\/p>\n<p>En los albergues hemos facilitado las herramientas para que los ni\u00f1os estudien, transportamos a los j\u00f3venes a primaria, secundaria y preparatoria; fomentamos el deporte con ni\u00f1os, j\u00f3venes y adultos; brindamos de manera gratuita gas en las viviendas de los trabajadores y otros servicios; contamos con tiendas DICONSA; en fin, nos enfocamos en mejorar la calidad de vida de nuestros trabajadores en cada uno de sus aspectos.<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 viene despu\u00e9s de esto? Enfocarnos en el exterior. Lleg\u00f3 el momento en que se tuvo que mirar hacia afuera, porque nuestros trabajadores se desenvuelven en un entorno y es necesario extender nuestra labor hacia esas comunidades apoyando de diferentes maneras como: uniformes, accesorios deportivos; as\u00ed como para las instituciones y ONG\u2019s.<\/p>\n<p>Es importante, despu\u00e9s de todo, abrirse a la comunidad en la que la empresa realiza sus actividades.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><strong>En general \u00bfqu\u00e9 es lo que m\u00e1s le causa mayor satisfacci\u00f3n de este trabajo? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Yo creo que son un sinf\u00edn de experiencias que me han marcado durante todos estos a\u00f1os, por lo que no sabr\u00eda por d\u00f3nde empezar.<\/p>\n<p>Pero, particularmente, lo que m\u00e1s me conmueve es ver cuando los ni\u00f1os terminan su ciclo escolar.<\/p>\n<p>Me emociona bastante el poder ser parte de esto, pero de igual manera me hace pensar: \u00bfpor qu\u00e9 no todos los ni\u00f1os tienen la oportunidad de continuar?, \u00bfqu\u00e9 sigue para ellos?.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong>\u00bfAlgo m\u00e1s que desee agregar? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Me gustar\u00eda darle las gracias de manera p\u00fablica al Ing. Rosario Antonio Beltr\u00e1n por haberme dado esta oportunidad.<\/p>\n<p>El permitir desempe\u00f1arme en este medio me ha ayudado a crecer y aprender mucho de la gente; y durante todo este tiempo siempre he contado con su apoyo incondicional y eso si sin duda se agradece.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9cnica en Radiolog\u00eda y egresada de la Licenciatura en Trabajo Social, de la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico (UNAM), la Lic. 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