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Eleven Rivers ofrece a los productores participantes y a los organismos independientes del programa una herramienta tecnológica de apoyo para la administración de la información técnica; permitiendo así, mediante roles específicos, accesar en cualquier momento a la base de datos técnica y operativa de las empresas participantes en el Programa Eleven Rivers.
La plataforma está diseñada para capturar, sistematizar y consultar la información que se genere durante la ejecución, seguimiento y evaluación de la implementación del esquema de certificación Eleven Rivers.
ERIS (Eleven Rivers Information System), se creó con los siguientes objetivos:
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Proveer a los productores participantes del programa las facilidades para administrar la información técnica generada durante las asesorías de implementación del Esquema Regulatorio Eleven Rivers, sistematizando la información para tomar mejores decisiones.
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Proveer las facilidades técnicas a los organismos independientes que operan cada una de las fases: diagnóstico, implementación y verificación.
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Proveer las facilidades técnicas a los organismos de certificación que llevan a cabo el proceso de evaluación de la conformidad del Esquema Regulatorio Eleven Rivers.
Toda la información generada por el productor participante en el programa, es considerada confidencial y no será divulgada por la asociación Eleven Rivers o utilizada de otra manera que no sea para el buen desempeño de los productores participantes en el esquema de certificación Eleven Rivers. Para ello, el productor participante y la asociación civil firman un contrato de confidencialidad que respalde la información generada durante la implementación del esquema de certificación Eleven Rivers.